Privatlivspolitik

Når du bestiller, indsamler vi dit navn, e-mail, leveringsadresse og telefonnummer, så vi kan sende bestillingen og kontakte dig om den. Når du kontakter os, gemmer vi de beskeder, du sender. Vi gemmer også grundlæggende tekniske logs (IP, brugeragent) for at sikre siden og revidere admin-handlinger.

Udelukkende til at opfylde bestillinger, svare på dine beskeder og holde siden sikker. Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, bruger vi din e-mail kun til at sende det — du kan framelde dig når som helst fra bunden af hver nyhedsbrevs-e-mail.

Kun de personer og tjenester, der er nødvendige for at drive forretningen: vores fragtmand, vores e-mailudbyder, vores betalingsudbyder og vores hosting. Vi sælger eller udlejer ikke dine data.

Ordreregistre gemmes i den periode, dansk bogføringsloven kræver (i øjeblikket 5 år). Kontaktformularbeskeder slettes, når samtalen er afsluttet. Nyhedsbrevabonnenter bliver på listen, indtil de framelde sig.

Nyhedsbrevet er dobbelt tilmelding: efter du har indtastet din adresse, sender vi én bekræftelsesmail, og intet andet sendes, før du klikker på linket i den. Vi gemmer din e-mailadresse, din genbestillingsdigest-præference, hvornår du tilmeldte dig, hvornår du bekræftede, og hvis du forlader, hvornår du frameldte dig. Bekræftelse udsteder en engangskode til rabat ved første bestilling knyttet til din adresse; vi gemmer den kode og om den blev brugt, så den ikke kan genbruges eller gives videre.

E-mails sendes gennem Brevo, vores e-mailudbyder, som behandler din adresse på vores vegne. Hver e-mail har et frameldings-link, og vores e-mails inkluderer en frameldings-header med ét klik, så din e-mailklient kan gøre det for dig. Framelding træder i kraft med det samme; hvis du også vil have registreringen slettet, send os en e-mail, og vi vil fjerne den.

Hvis du beder om at blive informeret, når en udsolgt forbindelse er tilbage, gemmer vi din e-mailadresse sammen med det produkt, indtil alarmen er sendt, eller du stopper den ved hjælp af linket i e-mailen. Det er en enkelt service-e-mail, ikke et abonnement, og det tilføjer dig ikke til nyhedsbrevet.

Hvis du starter en bestilling og ikke gennemfører betalingen, kan vi sende højst to e-mails om den bestilling ved hjælp af den adresse, du indtastede ved kassen. Vi gør dette på grundlag af vores legitime interesse i at gennemføre en bestilling, du har påbegyndt. Hver påmindelse indeholder et link, der stopper eventuelle yderligere påmindelser for den bestilling.

Du kan bede om en kopi af de data, vi har om dig, bede os om at rette dem eller bede os om at slette dem. Send e-mail til [email protected] og vi svarer inden for få hverdage. Hvis du ikke er tilfreds, kan du klage til Datatilsynet, den danske databeskyttelsesmyndighed.

Se cookiepolitikken for den korte liste over cookies og lokale lagerindgange, vi bruger, og hvordan du ændrer dine præferencer.

Hvis vi ændrer vores datahåndtering, opdaterer vi denne side. Den seneste version er altid tilgængelig her.