Chính sách bảo mật

Khi bạn đặt hàng, chúng tôi thu thập tên, email, địa chỉ giao hàng và số điện thoại của bạn để có thể giao hàng và liên hệ với bạn về đơn hàng. Khi bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi lưu các tin nhắn bạn gửi. Chúng tôi cũng lưu nhật ký kỹ thuật cơ bản (IP, user agent) để bảo mật trang web và kiểm toán các hành động quản trị.

Chỉ để hoàn thành đơn hàng, trả lời tin nhắn của bạn và giữ trang web an toàn. Nếu bạn đăng ký nhận bản tin, chúng tôi chỉ sử dụng email của bạn để gửi bản tin — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào từ chân trang của mỗi email bản tin.

Chỉ những người và dịch vụ cần thiết để vận hành hoạt động kinh doanh: đơn vị vận chuyển của chúng tôi, nhà cung cấp email, bộ xử lý thanh toán và dịch vụ lưu trữ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn.

Hồ sơ đơn hàng được lưu trữ trong thời gian luật kế toán Đan Mạch yêu cầu (hiện tại là 5 năm). Tin nhắn từ mẫu liên hệ được xóa khi cuộc trò chuyện kết thúc. Người đăng ký bản tin được giữ trong danh sách cho đến khi họ hủy đăng ký.

Bản tin yêu cầu xác nhận kép: sau khi bạn nhập địa chỉ, chúng tôi gửi một email xác nhận và không gửi gì khác cho đến khi bạn nhấp vào liên kết trong đó. Chúng tôi lưu trữ địa chỉ email của bạn, tùy chọn thông báo nhập hàng, thời điểm bạn đăng ký, thời điểm bạn xác nhận và, nếu bạn rời đi, thời điểm bạn hủy đăng ký. Xác nhận sẽ cấp một mã giảm giá đơn hàng đầu tiên dùng một lần được liên kết với địa chỉ của bạn; chúng tôi lưu mã đó và liệu nó đã được sử dụng hay chưa, để không thể tái sử dụng hoặc chuyển cho người khác.

Email được gửi qua Brevo, nhà cung cấp email của chúng tôi, xử lý địa chỉ của bạn thay mặt chúng tôi. Mỗi email đều có liên kết hủy đăng ký, và email của chúng tôi bao gồm tiêu đề hủy đăng ký một cú nhấp để ứng dụng thư của bạn có thể thực hiện giúp bạn. Hủy đăng ký có hiệu lực ngay lập tức; nếu bạn cũng muốn xóa hồ sơ, gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa nó.

Nếu bạn yêu cầu được thông báo khi một hợp chất đã hết hàng có trở lại, chúng tôi lưu trữ địa chỉ email của bạn cùng với sản phẩm đó cho đến khi thông báo đã được gửi hoặc bạn dừng nó bằng liên kết trong email. Đây là email dịch vụ đơn lẻ, không phải đăng ký, và không thêm bạn vào bản tin.

Nếu bạn bắt đầu một đơn hàng và không hoàn tất thanh toán, chúng tôi có thể gửi tối đa hai email về đơn hàng đó, sử dụng địa chỉ bạn đã nhập khi thanh toán. Chúng tôi làm điều này dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc hoàn tất đơn hàng bạn đã bắt đầu. Mỗi lời nhắc chứa một liên kết dừng mọi lời nhắc tiếp theo cho đơn hàng đó.

Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, yêu cầu chúng tôi sửa nó hoặc yêu cầu chúng tôi xóa nó. Gửi email đến [email protected] và chúng tôi sẽ phản hồi trong vài ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể khiếu nại đến Datatilsynet, Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Đan Mạch.

Xem chính sách cookie để biết danh sách ngắn các cookie và mục lưu trữ cục bộ chúng tôi sử dụng, và cách thay đổi tùy chọn của bạn.

Nếu chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật trang này. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại đây.